全能AI翻译用户服务协议
更新日期：2026年6月5日
生效日期：2026年6月5日
一、服务说明
全能AI翻译（以下简称"本服务"）是一款面向设计工具的文本批量翻译插件， 支持在 MasterGo 等设计平台中快速翻译界面文案。本服务通过AI大模型实现翻译， 用户可选择使用积分翻译或自行配置API Key。
二、账号与登录
1. 用户通过邮箱验证码登录，登录即表示同意本协议。
2. 用户应保证提供的邮箱地址真实有效，并对账号安全负责。
3. 同一邮箱在不同设备登录，积分余额将自动同步。
三、积分与充值
1. 积分是使用本服务翻译功能的消费单位，翻译时按字符数扣减积分。
2. 新注册用户默认赠送一定额度积分用于试用体验。
3. 积分可通过微信支付购买，具体套餐价格以购买页面显示为准。
4. 积分一经充值即绑定至对应邮箱账号，不可转移、不可提现。
5. 如因系统故障导致积分扣减异常，用户可联系客服核实处理。
四、退款政策
1. 积分属于虚拟数字商品，充值成功后原则上不支持退款。
2. 如因服务端故障导致无法正常使用，用户可在充值后7日内申请退款， 退款金额按未消费积分比例计算。
3. 退款申请请联系客服邮箱，我们将在3个工作日内处理。
五、使用规范
1. 用户不得利用本服务从事违法活动，包括但不限于翻译违法内容、恶意攻击等。
2. 禁止通过自动化脚本、爬虫等方式批量调用翻译接口。
3. 禁止转售、出租或未经授权向第三方提供本服务的使用权限。
4. 如发现异常使用行为，我们有权暂停或终止服务，剩余积分不予退还。
六、服务可用性
1. 我们致力于提供稳定可靠的服务，但不承诺服务100%无故障或永不中断。
2. 因服务器维护、网络故障、第三方AI服务异常等原因可能导致服务暂时不可用， 不视为违约。
3. 如因不可抗力（自然灾害、战争、政策变化等）导致服务中断，双方互不承担责任。
七、知识产权
1. 本服务的软件、界面、LOGO、名称等知识产权归服务方所有。
2. 用户翻译内容的知识产权归用户所有，我们不会以任何形式使用或传播。
八、免责声明
1. 翻译结果由AI模型生成，可能存在不准确之处，用户应自行审核翻译结果。
2. 因翻译错误导致的任何直接或间接损失，我方不承担赔偿责任。
3. 本服务条款的解释权归服务方所有。
九、协议变更
我们可能不时更新本协议。重大变更将通过站内通知或邮件告知用户。 继续使用服务即表示同意更新后的条款。
十、联系方式
如有任何问题，请联系：847697906@qq.com